公司格言
发表时间:2020-11-22
81、在争取正义的奋斗中,我们唯一的报赏只是一个机会。你不必指望你明天即将会有这个机会,而是必须努力不懈。
82、我们为客户提供服务,并非是一种恩惠,相反,是客户施恩与我们,让我们有机会服务、学习、成长。
83、善于换位思考,得到客户的指责,你不妨对他说:“你批评的很对,换了我,我也会这么想。”这种话具有神奇的安抚力量。
84、一个人的成功,只有百分之十五是由于他的专业技术,而百分之八十五则要靠人际关系和他的为人处世能力。
85、播下行为的种子,可以收成习惯之果;播下习惯的种子,可以收成性格之果;播下性格的种子,可以收成命运之果。
86、适合某人穿的鞋,可能会让另一个穿来痛苦不堪;生活没有放诸四海皆准的良方。每个人都有他自成一格的生活模式。
87、只要从平时一心一意美化自我的定势中解脱出来,敢于调侃自己,敢于讲理,人家的心灵就会心照不宣,就不能和你会心而笑。
88、向客户道歉,效果是非常显著的,千万不要低估他。对于没有达到期望值的客户,无论怎样强调道歉的重要性,都不过分。
89、微笑,昂首阔步,作深呼吸,嘴里哼着歌儿。倘使你不会唱歌,吹吹口哨或用鼻子哼一哼也可。如此一来,你想让自己烦恼都不可能。
90、在面对“问题”时,不能只从问题的直观角度去思考,要不断发挥自己智慧的潜力,从相反的方面寻找解决问题的方法,就会使问题出现新的转折。
91、创新应当是企业家的主要特征,企业家不是投机商,也不是只知道赚钱、存钱的守财奴,而应该是一个大胆创新敢于冒险,善于开拓的创造型人才。